sexta-feira, 17 de dezembro de 2010

Impressora Brother 8890 com mensagem de trocar cilindro

Buenas pessoal....

Mais um tópico sobre impressão.

Hoje falaremos da Brother MFC8890.


Despois de algum tempo de usa ela apresentará uma mensagem no visor alertando sobre o fim da vida útil de algumas peças. No nosso caso é Trocar Cilindro.

Um cilindro de impressora Brother dura muito, de 40.000 a 80.000 cópias aproximadamente. Porém após umas 20.000 impressões a impressora emite uma mensagem de troca de cilindro. (Se começar a marcar/borrar a impressão nas laterais é pq o cilindro tem que ser trocado).

O por quê disso? Eu também não sei. Acredito que seja para forçar uma limpeza interna do conjunto. Porém se você utilizar toners originais ou de alta qualidade não precisa fazer isso tão seguidamente.

Então vamos resetar (zerar) o cilindro da impressora Brother 8890 (a Brother 8820 funciona igual)
1. Abra a tampa frontal da impressora;
2. Pressiona a tecla Excluir;
3. Pressione OK para confirmar a mensagem que está no visor;
4. Feche a tampa e imprima uma folha qualquer.

Aproveitando o tópico, para conferir como está a "vida útil" do cilindro ou demais peças, pressione a tecla Menu, desça até Info. Aparelho, escolha Duração Peças e depois Cilindro.

A Unidade de Fusão e a Unidade Laser duram mais de 100.000 impressões. Ao se aproximar dessa marca, é comum trancar folhas ou aparecer alguns pontos nas impressões. Dependendo da qualidade do papel e do toner, isso não acontece. Mas mesmo assim, ao chegar nos 100.000 cópias a impressora começa a alertar sobre a Substituição de Peças (mensagem no visor), pedindo para trocar a unidade fusora e laser. O preço é salgado: aproximadamente R$600,00. Para o reset dessas Unidades basta pressionar os números 3 e 9 juntos. Irá aparecer no visor um menu com todos os reset's possíveis para essa impressora.

Forte abraço !

45 comentários:

  1. vc sabe como resetar o fusor e o laser da 8890???
    obrigada

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  2. Este comentário foi removido pelo autor.

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  3. Oi Silvana
    Olha.... eu nunca fiz, mas acredito que entrando no modo de configuracao vc consegue resetar os contadores

    Para entrar no modo de manutenção tecle:
    Menu , * , 2 , 8 , 6 , 4 (bem rapido)

    Para resetar os contadores do Fusor e do Laser:
    tecle: 8 , 8

    use as setas para cima e para baixo selecione a opção OK ou Start

    e para sair do modo de manutenção tecle :
    9 , 9

    Boa sorte Querida!!! hehe.
    Bjussssssssss

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  4. oii
    nao é isso nao

    mas ja achei

    aperta o 3 e o 9 juntos

    ai so escolher o reset que vc quer

    mesmo assim obrigada

    silvana

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  5. Marcio, achei sua página excelente. me auxiliou na decisão de compra de equipamentos.
    Obrigado.
    Abraço
    Marco

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    1. Olá. Que bom saber! Lembro que a duração das peças (cilindro, fusor, engrenagens, etc) oscilam bastante conforme a qualidade de suprimento (toner, papel) que você utilizar). Volte sempre! Abraço

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  6. Boa tarde galera!

    Vou resumir meu problema:

    Eu mesmo faço a recarga de toner em uma 8890, ainda pouco apareceu "Há pouco toner" tentei utilizar os procedimentos para resetar que vcs mencionaram acima. Mas, foram todos em vão...

    E então, alguém sabe se é possivel zerar o contador de toner sem q eu tenha q comprar um tambor novo?

    P.S.: Onde eu habilito o modo de configuração? Na impressora? ou pelo IP usando o computador?

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    1. Olá Wagner!
      Os procedimentos acima se referem ao reset do cilindro, não do toner.
      Como vc mesmo faz a recarga do toner, acredito que esteja faltando o ajuste na engrenagem do toner (mudar a engrenagem de posição), para que, ao colocar o toner na impressora, a mesma entenda que é um novo toner.
      É uma engrenagem que fica no lado esquerdo do cartucho, protegida por uma capa (plástico). Retire os 2 parafusos com cuidado e mude de posição a maior engrenagem. Feito isso, recoloque a capa, prenda-a com os parafusos e recoloque o toner. Verifica pelo site o nível de toner.

      O modo de configuração vc habilita pelo teclado da própria impressora.

      Dê um retorno depois.
      Abraço

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    2. Aqui um vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=B2bYtWeG8mk

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    3. Depois de 3 tentativas, consegui!

      Obrigado Marcio!

      Última pergunta!

      Vc já conseguiu escanear algum documento pelo wi-fi da 8890? Já tentei algumas vezes e só consigo pelo USB.


      Uma sugestão!

      Tenho uma J6510DW e comecei a usar bulk ink essa semana e ainda ñ apresentou nada q pudesse inviabilizar seu uso.

      Novamente obrigado pela atenção e pelo tempo dispensado.

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  7. Nunca digitalizei através do computador, pois tenho q ir até a impressora para colocar a folha a ser digitalizada mesmo... hehe.
    Qual o erro que aparece para vc?
    Tente escanear com uma resolução mais baixa.

    Sobre a J6510DW, boa sugestão, não conhecia esse sistema para impressoras Brother.

    Abraço

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    1. Consegui digitalizar direto do computador, mas ainda sim faz-se necessário colocar a(s) folha(s) na impressora. hehe

      Basta instalar o driver q vem no CD e fazer a última atualização, daí é possível fazer tudo wireless... inclusive mandar fax.

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    2. Opa. Obrigado pelo retorno! Instalando todos os softwares que vem junto com o CD facilita mtas coisas. Inclusive deve ter tb um Leitor de OCR free. Se não for dessa impressora deve ser de uma Brother colorida. Abraço

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  8. amigu muito boa noite e meus parabens pelo blog...
    mas tipo , gostaria de saber se podes me ajudar...
    a mionha maquina Brother MFC-8890DW esta pedindo pra trocar o toner jah o troquei emesmo assim o erro persiste, jah resetei a maquina
    jah resetei o cilindro mas nada acontece, o que vc me sugere ??

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    1. Boa noite, Obrigado!
      Pelo que parece, a engrenagem do cartucho de toner está fora de posição e com isso não muda o sensor. Dai a impressora não "entende" que vc trocou o cartucho. Olhe esse video: http://www.youtube.com/watch?v=B2bYtWeG8mk
      Depois volte aqui e diga se conseguiu resolver. Abç

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    2. Valeu Márcio, foi muito útil a sua dica e o vídeo, serviu perfeitamente para a minha 8890.
      Abraço.
      Ed.

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    3. Que bom! Obrigado por voltar aqui para dizer que seu problema foi resolvido! Abraço!

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  9. Muito bom!!! Resolveu o meu problema

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  10. Muy buen comentario Mozão47 gracias por tu información me sirvio de mucho.
    Saludos

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  11. Gostaria de saber como faço para deixar o idioma da brother 8155 em português, vc poderia me ajudar?

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    1. Olá. Não sei qual o firmware/software dessa brother 8155, mas a brother que possuo, 8890dw, não há opção para alterar o idioma/linguagem (já vem em português). Abraço

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  12. Olá boa noite! gostaria de saber como faço para resolver um problema minha maquina mfc8952dw não reconhece o toner?

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    1. Olá. Desculpe a demora.Qual a mensagem de erro? Ou a impressora diz para trocar toner sempre? Se for a mensagem de trocar toner, mesmo sendo um toner cheio, foi pq a empresa que fez a recarga do mesmo esqueceu de trocar a engrenagem de posição (engrenagem do cartucho de toner). Essa engrenagem "diz" para a impressora que o toner é novo. Tente usar outro ou pegar um de teste com seu fornecedor. Abraço.

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  13. ola sabe me diser como resetar impressora brother mfc-j6510dw

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    1. e que a minha inpressora brother mfc-j6510dw esta dando o seguite erro imposs. iniciar48

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    2. Olá. Por ser uma impressora jato de tinta não tenho conhecimento do mecanismo da mesma. Já verificou se não tem alguma coisa (clips, papel, grampos, etc) trancando o mecanismo dela?? A informação mais revelante que achei sobre esse erro é "The print head cable or circuit board is defective"... isso deve custar um bom preço... Desculpa a demora para responder. Caso já tenhas encontrado outra solução, compartilhe conosco. Obg

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  14. Prezado, muito boa a sua dica. Minha impressora 8890 tá imprimindo com pequenos pontos pretos e segundo a assistência técnica (de BH) seria necessário trocar o cilindro. Preço R$400,00. Vc tem alguma dica de como comprar mais barato? Como faço para ver o número de cópias impressas? Valeu pela ajuda.

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    1. Olá. Obrigado. R$400???? Facada heimmm (caro demais)... Procure em outras lojas. A substituição é bem simples, é como trocar um cartucho. No Mercado Livre tá por R$55,00 (remanufaturado) e uns R$80 novo: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-524208843-fotocondutor-cilindro-brotherdr-620dcp80808480-completo-_JM ..... Se precisar de ajuda para fazer a troca e/ou para resetar o contador do cilindro deixe um comentário. Abraços

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    2. Para ver o número de cópias impressas: Pressione Menu, depois Info do Aparelho, depois em Contador de Páginas. Qualquer dúvida deixe um comentário.

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  15. Perfect. Obrigado pela ajuda.

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  16. Pessoal, alguém aí sabe o que significa a mensagem "substituir a peça" na brother mfc-8890?

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    1. Obrigada! Na verdade era o kit fusão. Estava com quase 100 mil páginas!!

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  17. Estou com um outro problema em uma máquina conforme colocarei nos vídeos abaixo


    https://www.youtube.com/watch?v=dNzxq3BraWI


    https://www.youtube.com/watch?v=QI_WNbXq6vA

    O problema é que ela não puxa o papel da gaveta como mostrado no vídeo 1. E quando tenta puxar o papel conforme o vídeo 2 ocorre o outro erro.
    Já foi substituído o kit fusão completo, cartucho de cilindro, de toner...sinceramente, ela já foi quase toda desmontada, e não conseguiu-se identificar o erro. Aguardo uma sugestão e quem sabe uma solução!! Abraços e agradeço desde já!!

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  18. Olá.Parece que tem algo mal encaixado nessa unidade de fusão ou até mesmo um pedaço de papel no mecanismo. Recomendo desmontar novamente... Além disso, está apresentando vários barulhos (ruídos), típico de desgaste de engrenagens ou falta de lubrificação. Você usa desumidificador de papel? Abraços

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  19. gostaria de saber como resolver este problema fiz uma recarga vai toner no cartucho brodher e quando vou imprimir sai tudo duplicado
    é como se tivesse duas impressões uma em cima da outra.

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  20. No cilindro da impressora tem uma palheta azul. Tenta move-la de um lado pra outro varias vezes. Depois volte aqui para dizer se resolveu ou não. Abç

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  21. Olá!
    To com um problema na DCP-9020CDN, a qual dá a seguinte mensagem ao ligar: "erro fusor".
    Então eu desligo a máquina e ao ligar ela exibe: "autodiagnóstico" "aguarde 15 minutos"

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    1. Olá. E vc aguarda esses 15min? Andou trocando ou mexendo na unidade fusora? Quantas mil cópias tem ? Abç

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