segunda-feira, 14 de maio de 2018

Falha na comunicação STUN em Access Point Unifi

Buenas.

Se você possui uma solução wireless da Ubiquiti, e atualizou o software controller para a versão 5.26.xx já deve ter percebido uma mensagem de alerta sobre uma falha na comunicação STUN (Session Traversal Utilities for NAT).


"This device is not able to connect to the internal STUN server. Please check if the device is able to reach the STUN server on port 3478."

Aparentemente pode ser o firewall ou antivírus que esteja bloqueando o tráfego na porta 3478 na máquina/servidor que você instalou o Controller. Mas não foi o meu caso e talvez não seja o seu também.

Solução:
1- Verifique se a opção "Make controller discoverable on L2 network" está desmarcada: Configurações >> Controller > Controller Settings
2- Confira se o nome/ip estão corretos. Deve ser o nome do servidor que está instalado o Controller Unifi (no meu caso estava o default, alterei para o correto)
3- Agora você irá Provisionar novamente os APs: Devices >> escolha o Access Point >> aba Config >> Manage Device > Provision
4- Aguarde ele terminar o Provisionamento e em seguida Restart.

Pronto.
Abraços.

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